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知道快递单号如何查到快递是什么发件人是谁

时间:2019-08-12 08:49 来源: 作者: admin 点击:

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  3、也可以进入快递公司官网查询。以顺丰为例,搜索顺丰速运,点击进入官网。

  快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

  快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。

  2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。

  2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。

  2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、平特四肖连精准网站但人们对它的期待比以往,海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。

  延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

  消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。

  只知道快递单号,是查询不了快递里的物和发件人的信息,因为这类属于隐私,快递公司是不会透露。

  网上物流信息只会记录最简单的出发地和目的地的信息,而这类信息只有发件人可以在快递公司客服处查询,外人客服是不予透露的。

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